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行政領導團隊

Shannon Bell

執行副總裁、產品暨技術長

Shannon Bell 是 OpenText 執行副總裁暨產品與技術長,負責領導全球產品策略、研究和開發以及 AI 策略。她負責制定公司的技術願景和發展路線圖,並透過安全和 AI 驅動的解決方案,推動產品組合的創新和成長。

Shannon 是一位擁有逾 25 年豐富經驗,擅長推動轉型的科技資深主管,曾於軟體、電信和科技領域,領導過大規模數位轉型、全球產品組織、複雜整合、雲端現代化和企業成長等專案。她的國際實務經驗涵蓋產品管理、軟體開發、工程、雲端服務、資料平台、網路安全和技術營運等領域。

Shannon 擔任 OpenText 數位長暨資訊長的 3 年間,帶領了廣泛的轉型工作,包含 OpenText 信賴 OpenText 計畫(OpenText trusts OpenText Program)、15 億美元的效率計畫,以及成立 AI 卓越中心以推動技術採用。她也負責監督 Agentic AI-Ops 全球指揮中心的開發,為全球逾 120,000 名客戶轉型營運和支援服務。

身為產品與技術總監,Shannon 負責監督內容、商業網路、IT 營運管理(ITOM)、網路安全、廣告管理(ADM)、使用者體驗和產品組合等領域的產品策略和開發工作。她的團隊正在將 AI 和 Aviator 融入整個產品組合,將值得信賴的上下文和互聯資料轉化為專為客戶成果而設計的差異化智慧解決方案。

在加入 OpenText 前,Shannon 曾於 Rogers Communications 擔任資深技術領導職務,負責企業 IT、數位平台、雲端服務和資料策略領域,並於 Shaw Communications 的整合過程中發揮了關鍵作用。在職涯早期,她曾於 Amdocs、Bridgewater Systems 和其他全球科技公司擔任資深主管職務。

Shannon 擁有英國薩里大學的工商管理碩士學位。她熱衷於運用雲端、資料和 AI 解決客戶面臨的複雜挑戰,創造競爭優勢,並透過產品創新、客戶成功和卓越的執行力,塑造企業軟體的未來。

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